Yapay zekâ

AI Agent & Özel Yazılım

Hazır kalıpların ötesinde.

Tekrarlayan işlerinize ve özel ihtiyaçlarınıza uygun yazılım ve AI ajanları geliştiriyoruz. Sistem bağlantılarını, testleri ve insan onayı gereken adımları baştan planlıyoruz.

Özel AI agent ve yazılım geliştirme nedir?

AI agent (yapay zekâ ajanı), belirli bir işi sizin belirlediğiniz kurallar içinde yürüten yazılımdır. Bir müşteri sorusunu yanıtlayabilir, bir talebi doğru kişiye yönlendirebilir, sistemlerinizden bilgi çekerek teklif taslağı hazırlayabilir veya randevu oluşturabilir.

Anka Digital Marketing olarak hazır araçların yetmediği durumlarda işletmenize özel asistanlar, ajanlar ve yazılımlar geliştiriyoruz. Web sitesi, WhatsApp, CRM, e-posta, stok veya rezervasyon sistemleriniz gibi mevcut araçlarınızla birlikte çalışan çözümler kuruyoruz.

Her projede ajanın neleri yapabileceğini ve nerede durması gerektiğini baştan tanımlıyoruz. Müşteriye giden önemli mesajlar, ödemeler veya kayıt değişiklikleri gibi kritik adımlarda insan onayını koruyor; sistemi gerçek örneklerle test ediyor ve yayına aldıktan sonra izliyoruz.

AI agent ve yazılım geliştirme hizmetimiz neleri kapsıyor?

AI agent ve yazılım geliştirme paketleri ve fiyatlandırma

Proje fiyatları başlangıç fiyatıdır; kesin tutar kapsam, entegrasyon sayısı ve test ihtiyacı netleştikten sonra yazılı teklifle belirlenir. Yayına alınan sistemler için aylık bakım ve işletim planı sunuyoruz.

4 paket · Fiyatlara KDV dahil değildir.

Akıllı Asistan

Web sitenizde veya WhatsApp’ta müşterilerinize hızlı yanıt verin.

Başlangıç fiyatı40.000 TL · proje

Menünüz, fiyat listeniz, hizmetleriniz ve sık sorulan sorularınız gibi kendi bilgilerinizle yanıt veren, gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreden bir asistan kuruyoruz.

  • Web sitesi veya WhatsApp için 1 kanal
  • İşletme bilgilerinizle çalışan yanıt altyapısı
  • Talep, rezervasyon veya randevu bilgisi toplama
  • Ekibinize devretme ve bildirim
  • 1 sisteme bağlantı (e-posta, tablo veya CRM)
  • KVKK aydınlatma metni bağlantısı ve veri minimizasyonu
  • 50 örnek soruyla test
  • Yayın sonrası 30 gün izleme ve düzeltme
Bu paketi seçin

İş Akışı Ajanı

Tekrarlayan işleri sizin kurallarınızla yürüten bir ajan.

Başlangıç fiyatı90.000 TL · proje

Teklif hazırlama, sipariş ve stok sorgulama, talep sınıflandırma veya CRM kaydı gibi bir iş sürecini sistemlerinize bağlı çalışan bir ajanla otomatikleştiriyoruz.

  • 1 iş süreci için özel ajan
  • 3 sisteme kadar entegrasyon
  • Kritik adımlarda insan onayı
  • Rol bazlı yetki ve erişim sınırları
  • Harcama limiti ve hata bildirimleri
  • İşlem kayıtları ve basit yönetim ekranı
  • Gerçek örneklerle test ve değerlendirme seti
  • Kullanım dokümanı ve ekip eğitimi
  • Yayın sonrası 60 gün izleme ve düzeltme
Bu paketi seçin

Özel Yazılım ve Çoklu Ajan

Birden fazla süreci tek bir sistemde birleştirin.

Başlangıç fiyatı180.000 TL · proje

Birden fazla ajanın birlikte çalıştığı ya da işinize özel bir web uygulaması veya yönetim paneli gerektiren projeleri uçtan uca geliştiriyoruz.

  • Birden fazla ajan veya özel web uygulaması
  • 5 sisteme kadar entegrasyon
  • Kullanıcı yönetimi ve rol bazlı yetkiler
  • Şirket dokümanlarıyla çalışan bilgi tabanı
  • Raporlama ve izleme paneli
  • Güvenlik ve veri akışı dokümantasyonu
  • Kapsamlı test ve kabul süreci
  • Teknik dokümantasyon ve ekip eğitimi
  • Yayın sonrası 90 gün izleme ve düzeltme
Bu paketi seçin

Bakım ve İşletim

Yayındaki sisteminiz güvenle çalışmaya devam etsin.

Başlangıç fiyatı7.500 TL / ay

Geliştirdiğimiz asistan ve ajanları izliyor, bilgilerini güncel tutuyor ve model ya da sistem değişikliklerine karşı bakımını yapıyoruz. Ücret, sistemin büyüklüğüne göre belirlenir.

  • Çalışma durumu ve hata takibi
  • Aylık yanıt kalitesi kontrolü
  • Bilgi ve içerik güncellemeleri
  • Model ve bağlantı güncellemeleri
  • Güvenlik güncellemeleri
  • Aylık kullanım ve maliyet raporu
  • Ayda 4 saate kadar küçük geliştirme
  • Hafta içi mesai saatlerinde destek
Bu paketi seçin

Yapay zekâ modeli kullanım bedelleri (OpenAI, Anthropic, Google), sunucu ve veritabanı giderleri, WhatsApp Business Platform mesaj ücretleri ve üçüncü taraf lisanslar paket fiyatına dahil değildir. Bu giderler kullanıma göre değişir; teklifte aylık tahminini paylaşıyor ve harcama limitleri tanımlıyoruz.

AI agent projesi nasıl ilerliyor?

  1. 1

    Senaryo ve kapsam

    Ajanın yapacağı işi, erişeceği sistemleri, insan onayı gereken adımları ve başarı ölçütlerini yazılı hâle getiriyoruz.

  2. 2

    Tasarım ve teklif

    Kullanılacak modeli, entegrasyonları, test planını ve aylık kullanım giderlerinin tahminini içeren teklifi paylaşıyoruz.

  3. 3

    Geliştirme ve entegrasyon

    Ajanı veya yazılımı geliştiriyor, sistemlerinize test ortamında bağlıyor ve ara sürümleri sizinle birlikte deniyoruz.

  4. 4

    Test ve yayın

    Gerçek örneklerden oluşan test setiyle kaliteyi ölçüyor, onayınızla sistemi kontrollü biçimde yayına alıyoruz.

  5. 5

    İzleme ve geliştirme

    Yanıtları, hataları ve maliyetleri izliyor; ihtiyaç oldukça iyileştirme yapıyoruz.

Proje fiyatı ve aylık giderler nasıl belirleniyor?

Özel yazılım ve ajan projelerinde paketlerde yazan tutar başlangıç fiyatıdır. Kesin fiyatı, kapsam görüşmesinden sonra hazırladığımız yazılı teklifte belirtiriz.

Proje bedelinin yanında, sistem çalıştıkça oluşan ve kullandığınız kadar ödenen giderler de vardır. Proje fiyatını belirleyen başlıca unsurlar şunlardır:

  • Kanal sayısı (web sitesi, WhatsApp, e-posta, iç panel)
  • Bağlanacak sistemlerin sayısı ve bu sistemlerin bağlantı imkânları
  • Ajanın yapacağı işlem türleri ve insan onayı gereken adımlar
  • Verilerinizin hazır olma durumu ve hazırlık ihtiyacı
  • Kullanıcı sayısı, yetki yapısı ve raporlama ihtiyacı
  • Test kapsamı ve kalite beklentisi

Model kullanım bedelleri, sunucu ve veritabanı giderleri ile WhatsApp mesaj ücretleri proje bedeline dahil değildir. Bu hizmetlerin hesaplarını mümkün olduğunda işletmeniz adına açıyoruz; böylece ödemeyi doğrudan sağlayıcıya yapar ve harcamayı kendiniz görürsünüz.

Düşük hacimli bir asistanda bu giderler çoğu zaman aylık birkaç bin TL’yi geçmez; yoğun kullanılan ajanlarda daha yüksek olabilir. Teklifle birlikte kullanım hacminize göre bir tahmin paylaşıyor, beklenmedik harcamaları önlemek için limit tanımlıyoruz.

Kaynak kod, dokümantasyon ve hesap erişimlerinin teslim kapsamı sözleşmede yazılı olarak belirlenir.

Sık sorulan sorular

AI agent ile chatbot arasındaki fark nedir?

Chatbot genellikle soruları yanıtlar; AI agent ise sistemlerinize bağlanarak kayıt oluşturma, bilgi sorgulama veya taslak hazırlama gibi işler de yapabilir. Hangisinin size uygun olduğunu kapsam görüşmesinde birlikte belirleriz.

Proje ne kadar sürer?

Akıllı asistan projeleri genellikle 2–4 hafta, iş akışı ajanları 4–8 hafta, çok parçalı yazılım projeleri ise 8–12 hafta sürer. WhatsApp projelerinde Meta’nın hesap ve şablon onayları süreye eklenebilir.

Aylık ek maliyetler ne kadar tutar?

Kullanım hacmine bağlıdır. Model kullanımı, sunucu ve WhatsApp mesaj ücretleri ayrıca ödenir; teklifle birlikte aylık tahmini paylaşıyor ve harcama limiti tanımlıyoruz.

Kendi verilerimiz güvende mi?

Ajanın yalnızca işi için gereken verilere erişmesini sağlıyor, yetkileri sınırlıyor ve işlemleri kayıt altına alıyoruz. Ücretli iş hesaplarıyla kullanılan OpenAI, Anthropic ve Google API hizmetlerinde, sağlayıcıların koşullarına göre gönderilen veriler varsayılan olarak model eğitiminde kullanılmaz.

KVKK açısından nelere dikkat ediyorsunuz?

Müşteri bilgisi gibi kişisel veriler işleniyorsa 6698 sayılı KVKK geçerlidir; model veya sunucu yurt dışındaysa bu, yurt dışına veri aktarımı sayılabilir ve standart sözleşme gibi güvenceler gerekebilir. Teknik tarafta veri paylaşımını en aza indiriyor ve kişisel veriyi mümkün olduğunca maskeliyoruz; hukuki değerlendirmeyi hukuk danışmanınızla yapmanızı öneriyoruz.

Ajan hata yaparsa ne olur?

Yapay zekâ modelleri zaman zaman hatalı veya eksik yanıt verebilir; bu nedenle sıfır hata vaat etmiyoruz. Kritik adımlara insan onayı koyuyor, emin olmadığı durumlarda ajanın konuşmayı ekibinize devretmesini sağlıyor ve hataları izleyerek düzeltiyoruz.

WhatsApp’ta yapay zekâ asistanı kullanabilir miyiz?

Evet. Meta, WhatsApp Business Platform’da genel amaçlı yapay zekâ sohbet botlarına izin vermese de müşteri hizmetleri, rezervasyon ve sipariş takibi gibi işletmeye özel asistanlara izin veriyor. Bunun için bir WhatsApp Business Platform hesabı gerekir ve mesaj ücretleri Meta’nın fiyat listesine göre ayrıca ödenir.

Çalışma için bizim tarafımızdan neler gerekiyor?

Ajanın kullanacağı güncel bilgiler (ürün, hizmet, fiyat ve sık sorulan sorular), bağlanacak sistemlere erişim ve onay verecek bir sorumlu kişi yeterlidir. Test aşamasında gerçek müşteri sorularından örnekler paylaşmanız testin gerçekçi olmasını sağlar.

Tekrarlayan işleriniz için size özel bir çözüm geliştirelim.

Yükünü azaltmak istediğiniz işi anlatın; ajanın bu işte nasıl çalışacağını, nerede insan onayı gerektiğini ve tahmini maliyetini birlikte çıkaralım. İhtiyacınızı paylaşın; size uygun kapsamı ve fiyat teklifini hazırlayalım.